包包加盟店里导购直接影响销售额,专业的和不专业的差距非常大,做为一名导购还需不断的学习,增加与消费者的沟通技巧,那么包包加盟店里的导购有哪些禁忌呢?
1、态度不好
对于给我们饭碗的消费者,还真是不能够得罪,哪怕在哪一天你是带着埋怨的心情,也不要在包包加盟店爆发出来,特别是在顾客面前。态度一定要温文尔雅,给人阳光般的笑容。
2、把个人喜好强压给顾客
同样的东西,你可能会是非常的喜欢,但是对于顾客来说,那是不一定的,一旦你在他们面前强力推荐,那么相信最后的结局也会是差强人意。
3、打断顾客说话
现在顾客消费其实注重的更是一种心理消费,在他对你说话的时候,你如果只听到一半,就打断别人的话,相信你的包包一定很卖出去,这不是包包加盟店想要的。
4、回不到主题
无论谈论什么话题,记得你自己的目的。有时候谈着谈着,你就会忽略了产品,成了正常的谈天说地,最后顾客没有买到什么,你也荒废了时间,一天包包加盟店里工作的时间是非常宝贵。
5、遇到困难马上退缩
在你被一个顾客拒绝了以后,你就会害怕下一个顾客拒绝你。然后一直都不敢交谈,甚至有顾客问你的时候,你也是灰心丧气,那么肯定也是打动不了顾客的。
6、卖弄知识
自己知道一点东西,就在顾客面前卖弄学识,相信在任何人面前,你给人的感觉会是那种吹牛、浮夸,并且不可信。
7、贬低对手
有时候,顾客因为对比产品而来到你们的包包加盟店,你心里想把他留住,一味贬低竞争对手,那么结局可能就是让顾客觉得你是虚伪的,更加不会愿意与你成交。
8、不懂得赞美
对于顾客,那么切记适当的时候来赞美他们,因为消费者也需要得到认可,只有开心了才会购买产品。
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